锋利的言辞，冷漠地对待他人的权利和感情，有意无意的怪癖——所有这些，都将使他得不到人们的尊敬，至少是很难得到人家的尊敬。而且，如果有相当多的人对他怀有不好的看法时，他失败的可能性便远远超过了成功的可能性。


　　合作不能靠命令来维持。人们在完成合作任务时，如果仅仅是因为害怕，或者出于经济上的不安全感，那么，这种合作在很多地方是不会令人满意的。因为，这样做便把合作的精神忽略了，而正是这种精神——心甘情愿的合作态度——对企业的成败具有重要的影响。


　　你的工作要得到别人的支持而不是反对，必须唤起别人合作的愿望，使他们直接或间接地看到自己的利益。


　　人们都希望得到赏识，但这并不意味着可以通过奉承获得他们的合作。人们想要得到的是这样的一种赏识：承认他们正在做的工作是很有价值的，是值得花时间和精力去做的工作；他所做的事情，对他的人生旅程非常重要。


　　得到最佳合作的关键，是给予人们与他们才能相称的、有意义的工作，并且承认和肯定他们所迈出的每一步。这就强烈地证明了这一事实：要不断地得到合作，就必须让人们做有意义的事情。


　　当然，合作有着不同的等级。如果你善于运用心理学，你甚至可以得到从事次要工作的人员的合作。要做到这一点，应使他们认识到他们所做的工作与自己的幸福和前途是密切相关的；也可以借助于竞赛和奖励这类方法。


　　人们如果喜欢你，当你要求他们合作时，就易于取得他们的赞同，因为既然喜欢你，就不会怀疑你的动机。


　　有的时候，和你一道工作的雇员帮助你，仅仅是不忍看到你处于困难的境地，这种境地威胁着个人幸福，而你急于摆脱它。人们因为喜欢你而与你合作，所举的理由并不一定讲得通，但是人家既然愿意为你效力，你又何必多追究呢？


　　在人的本性中，有许多共同的品质和习惯性反应。他们在生活中，有很多相同的需要；他们用许多相同的方法，以表示他们的友好、真诚。由于这些共同点，我们完全可以通过一些可行的途径，来促进大多数人的合作。


　　这种能赢得别人合作的与人交往的方法，简单得出乎意料，以致总是被人们所忽略。人们没有任何理由不使用它们，除非妄自尊大或十足的愚蠢。


　　例如，这些做法是理所当然的：任何人与另一团队打交道时应该表示友好，即使彼此间曾发生过某些不愉快的事，也应该如此。同时，除了同行相见时拍拍肩膀，好像要捏碎对方骨头似的紧紧握手，以表示特别亲热之外，在与人相遇时，对任何人都可以致以亲切的问候和诚挚的敬意，表现出真诚的热情。


　　这样做，通常会产生两个方面的效果：一方面，对你自己有好处，说明你很有教养；另一方面，也创造了一种有利于合作的气氛。如果你这种友好态度是一贯的、持久的，人们同样会对你报之以友好。


　　还有一种简单的方法，就是避免无谓的争论。请记住：辩论很少能使人保持理智，它往往变成感情用事和丧失理性。没有人希望在辩论中失败，正因为如此，辩论才成为一场争夺。你可以因为赢得一场辩论而建立自己的威望，但如果你是以伤害另一团队的自尊作为自己胜利的代价的话，你就在通往成功的道路上，为自己设置了一道人为的障碍。


　　反应迅速、能言善辩的人，往往通过践踏别人的自尊心表现自己的能力。这种人恰恰会造成一种对合作不利的气氛。迫使别人赔礼道歉，要对方公开声明自己是错误的，打击别人抬高自己。如果你想建立一支有效的公司团队的话，这些过失是必须避免的。如果这些过失是由于漫不经心而造成的，则更应受到指责，因为这样做违反了一条基本原则：任何人，都应该受到作为一个人所应该受到的尊重。


　　你是你自己世界的中心，你的同事也是他自己王国的国王。他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与他寻求自我保护和对自己幸福的关心相比。如果你要想争取别人和你一道工作，你就必须考虑到这一点，设法使他成为人们注意的中心，或者显得引人注目。哲学家约翰·杜威说：“希望得到重视，是人的本性中最深沉的迫切要求。”



  

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