好习惯成就管理人最新章节 正文 第25节:好习惯成就管理人(25)
只要你追求细节上的完美,就可以保证你成功。而世界上为人类创立新理想、新标准,扛着进步大旗、为人类创造幸福的人,就是具有这种追求完美无缺素质的人。无论做什么事,如果只是以做到“还可以”为满意,或是半途而废,那就很难成功。
在工作中应该追求完美、满分。不完整的工作成果只会使别人麻烦,对自己也没有成长的好处。
人类的历史有不少悲剧,都是那些工作不可靠、不认真的人的苟且作风所造成的。无知与轻率所造成的祸害,不相上下。许多青年人的失败,就在这“轻率”的一点上。他们念念不忘的,是想寻得较高的位置,较大的机会,使自己有“用武之地”。他们常对自己这样说:“我们在平凡、渺小的职务下,枯燥、机械的工作,有什么意义呢?那真是不值得去拼搏!”因此,他们的工作,往往需要他人的审查、校正。这样的人,难于升到优异的位置上。
但是,凡是出类拔萃的人,对于寻常、细微的每件事,都能认真思考,不肯安于“还可以”或“差不多”,必求其尽善尽美。他们能在简单、平凡的工作岗位中,创造出大机会来。他们比一般人更敏捷,更可靠,自然能吸引上级的注意,博得领导的赏识。他们每办完一件事,都能勇敢地对自己说:“对于这份工作,我已尽心尽力,可以问心无愧。我不但做得‘还好’,而且在我能力范围内做到了‘最好’。对于这份工作,我能够经得起任何人的检查批评。”
巴尔扎克有时是一星期时间,只写成一页稿纸,但他的声誉,却远非近代的某些不严肃的作家所能企及。狄更斯不到预备充分时,不肯在公众前读他的作品。这些都是人们务求尽善尽美的美德。然而不少人对于工作的敷衍、潦草,借口时间不够,这是不对的。
追求完美的过程,不可能一步到位,因此不能急于求成。不管任何事,任何人都无法一次做到尽善尽美,要反复、一次又一次地实践,不要老顾盼自己离“完美”还有多远,现在可以打多少分,这样不好。成功需要靠时间和努力的点滴积累,把“完美”当做一种目标装在心里,然后埋下头,专注于自己的工作。在达到完美境界的过程中,有许多人为的因素,也有很多现实生活中不能克服的障碍。但是,如果我们没有坚决不做自己还不清楚的工作的基本信念,就会因为工作量或处理产品件数的增加,而顾此失彼。现在某些公司就因非常坚持这个原则而大有发展。这类公司只要自己的产品有点瑕疵,不管是谁订的,或订的是什么货,在什么状况下,都不会贸然出货。即使因此使同行抢先了一步也没有关系,这是他们坚持的方针。换句话说,就是希望自己的货都是完美的。
做事干净利落,不拖泥带水,该做的事尽早去做,该了结的尽快了结,有这种工作和生活习惯的人,处处会受到别人的信赖和喜爱。追求细节上的完美,这是事业成功的因素,也是个人魅力的展露。
27.长话短说,无话不说
“沟通是个无底洞。”管理大师汤姆·彼德斯说,“人类的本性就是这样,为了使沟通更有礼节一点,时间更短一点,你必须努力与别人反复沟通。”我们需要有效的、积极的沟通,这也是实现简单管理,提高工作效率的首要途径。
其实,沟通本身可以无处不在,现代化的沟通手段比过去丰富很多,能使沟通随时、随地发生。然而,研究者发现,内部沟通中,至少有80%的会议、电话、E?mail属于分享信息,对行动没有帮助,不是为最后决策而沟通,如果对方对信息忽略的话,也不会造成严重后果,真正对实际行动有用的沟通可能不到20%,这就很容易出现所谓“议而不决,决而不行”的情况。
此外,工作节奏加快、时间有限的压力也使人们缺乏倾听的耐心,散布消息或快速搜寻对自己有用的信息成为沟通的主要目的,这也是谣言比正常渠道发布的信息快得多、传播范围广得多的重要原因。人们不愿意花时间认清本质,深入解决问题。