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好习惯成就管理人最新章节 正文 第40节：好习惯成就管理人(40)
美国数百位创业家谈到的自己学习创业的亲身经历，可供他人借鉴。其要点如下：
(1)到其他公司学习。如有机会到其他公司服务，应悉心观摩老板的经营长处。
(2)雇用精明能干的员工。许多创业家认为，雇用精明能干的员工，不但有助于业务的发展，而且自己也可以向他们学习。
(3)时常与创业经验丰富的人聚餐。只要他人具有你所缺的实际经验，你无妨主动积极地邀约对方，多与这类“过来人”聊聊，学习他们的点子和心得体会。
(4)利用视听教材充实管理知识。如电视上有关企业管理的节目，应按时收看或设法录制下来有空观看，必定有所帮助。
(5)与政府有关部门人员交朋友。他们可能是极佳的学习来源，多与他们联系交往，可获得一些新资料或新机会。
(6)敢于采取“尝试错误”的学习方法。摸索经验或许并非最有效的方式，但自己所领悟的经营要诀，通常是最珍贵、最实在的。
(7)加入企业家协会，出席演讲、研讨会或聚会活动等，可使你通过非正式场合获益甚多。
(8)与员工共进午餐。与主要员工每天共进午餐，可交流各自创意互相学习等，做到一举数得。
(9)听取家人的意见。或许你的太太(或先生)很有创意，或许你的父母亲在行销或法律方面颇具经验，总之，听取家人的意见，可获益不浅。
(10)多阅读书籍、杂志、报刊等，这些均是较好的信息来源。
(11)聘请顾问。不仅可以解决问题，也可以作为学习的资源；尤其当公司业务开始增长时，管理顾问可教你授权的艺术及管理员工的诀窍，同时可以辅导你对公司业务的开展。
(12)购置个人用电脑。市场上现成的许多软件程序，可教你如何把业务做得更好。
(13)倾听员工意见。你之所以雇佣员工，是基于其长处和知识，所以，你应注意聆听员工的心声。
(14)从潜移默化中学习。多与经验丰富或才华横溢的人相处，久而久之，你会发现大有收益。其诀窍是，时常出外走动，与顾客、员工、专家等多聊聊。
(15)运用供应商的智慧。供应商通常不仅熟悉本行业务，而且能够提供许多对你有益的特殊咨询。
(16)每周邀请专家前来演讲，使员工具有最新的商业知识。
(17)注意倾听顾客的抱怨。从顾客的抱怨中，足以发现你的缺失，以便及时改进；如果你的某些措施是正确的，你则应继续保持并做得更好。
(18)模仿他人。如果你知道某甲在甲城市创业成功，你则设法在乙城市用同样的方法创业。最好直接拜访某甲，邀请他倾囊相授。
(19)学习管理课程。目前，管理顾问公司时常开办专题演讲，而许多大学也开办管理进修班，应利用晚间或周末时间学习或进修。
(20)协助员工成长。为了让员工与你一样维持同样的专业水准，应资助员工修习管理课程或参加研讨会。
(21)持续找寻问题。只要你提出问题，大多数人都会乐意解答你的疑问；你的疑问能吸引他人的注意力，进而获得他们对你的钟爱。同样的，如果别人问你的问题，你也应尽可能地答复；换言之，如果你希望知道得更多，你首先必须付出更多。
44．避免过于自信的决策
有许多过于自信的领导，常常能给别人留下有才干的印象，比如“敢做敢为”、“当机立断”、“胸有成竹”……但是在决策中，他们却不止一次犯下严重的错误，往往第一、第二次错误能让别人理解，可是第三次错误之后，下属终于明白：过于自信就是他们“触礁”的根源！换句话说，这些过于自信的领导绝不是一个优秀的决策者。
过于自信的企业领导，是做不好决策的，因为他是缺乏自知之明的人，无法了解自己，也难以和他人沟通，往往使决策变形。
一个领导，既不能了解自身的决策方案，也不知道竞争对手的决策方案，这样的领导，要求他作出妥善、正确的决策是不可能的，失败是他惟一的结局！
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