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好习惯成就管理人最新章节 正文 第63节：好习惯成就管理人(63)
享有盛誉的卡法罗家族购物中心(拥有6亿美元的资产)是靠这样的经营哲学发家致富的：“如果今天交一个朋友，明天就可以做成一笔买卖。”这个道理很简单。如果你首先和善待人，你就可能从人们身上得到你所需要的东西；而粗暴无礼，你将一无所获。
要努力使自己不要显得高高在上、盛气凌人。所谓和善，并不是你去巴结奉承，到处说：“请、谢谢”，而是采取这样一种态度：“我对你好，希望你也对我好。我们不回避难办的问题，我们要在互相尊重的情况下解决它们。”
联合国教科文组织曾在公布的一份报告中提出了21世纪教育的四个基本点：①常识认知；②学习做事；③学习为人处世；④学习和睦相处。教育在人与社会的持续发展中发挥着重要作用，而上述四点相互作用，构成了教育的有机整体。在对他人的逐步认知方面，联合国教科文组织认为，教育的任务是要指出人类的多样性，帮助人们意识到相互间的相似之处，使人们懂得所有人都是相互依存的。
不错，你也可以认为，你见过许多粗暴专横的人也能行得通。诚然，从短期来看，有时甚至从长期来看，这些人也得逞了。但是，在多数情况下，行不通。特别是在现今这个时代，员工们越来越不能容忍老板的粗暴行为。如果你对员工不好，你是长久不了的。
为人做事一开始就要尽量富有人情味，与人为善。以后，你随时可以在一些问题上采取比较强硬的立场。如果你一开始就非常粗暴、骂骂咧咧，以后想变得和善起来，那几乎是不可能的。同事们决不会相信你。
如果你在电梯里或在对待打扫卫生间的工人的态度上表现得不那么和善，人们也会注意到的。如果你对不那么显要的人都很和善，那么，你如何对待大人物就不用发愁了。
你从自身的经验中可以知道，有一天，突然有一位高层人士指名道姓地问到你的家庭情况，这一定会给你留下深刻印象。这就是和善的表现。
如果必要的话，你不妨试一试以下这些表示和善的做法：
(1)当人家特意安排，满足你的日程时，你应当做出三倍的努力，报答人家。
(2)不管是老板，还是同事和下属，主动为他们开门。
(3)与领导、长辈或客户同行时，尽量比他们慢半步走。
(4)如果你正在开会，你不妨暂时离开一会儿，出来亲自告诉你的下一个约会者，你要推迟一段时间，请他到你的办公室或会议室(比大厅更重要一点的地方)稍候。
(5)提醒你的秘书对每一个人都要和善客气，而不要仅仅对待他认为你喜欢的那些人才和善客气。
(6)每当你碰到一个粗鲁无礼的人，你就内心笑一笑默默地说：天啊，世界上还有这样的人，幸而你不是他。
(7)在作自我介绍时，说出你的名字，不要以为人家都知道。要记住人家的名字，并且有意识地使用它(有一位企业领导对我说：“虽然我见过他们，但我记不住他们的名字，因为我太忙了，没有时间看他们的面孔，记他们的名字。”你可不要学这位领导者)。
有人觉得，他的权力和威望越大，他就越没有必要表现得和善。这个看法不对。你的地位越高，人们就越发注意你的为人，并以你为榜样。
将来有一天，你应当对那些你通常不大喜欢的人表现出特别的和善。不妨试一试。谁知道会有什么结果呢。但我敢保证，效果一定不错!
关于和善待人，有两点要注意：
(1)在这种情况下，你不能“做戏”。和善待人要真诚，不是装出来的。
(2)对违法乱纪、不道德的行为，可不能和善。在这方面只要有丝毫的“软”，就会马上被人利用。
66．每天向身边的人问声“早上好！”
清晨，朝霞满天，预示着新的一天的到来。不管你昨天有多累，在早起后，在这新的一天里，都要精神抖擞地向你周围的人问声“早上好！”尤其要向你的老板和同事问声“早上好！”
也许你会认为，早上跟别人问好无关紧要，对熟人是这样，对生人更是如此。你应该知道一件小事处理不好往往会令我们不愉快，从而影响工作，在早上互相问候也是如此，它不仅能让别人感到你对他的尊重，还会使你们都有一个好心情。在开始一天的工作时，这种心情肯定会影响到你做事的效率。
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