低调对待敌意，不激烈还击，不和对方顶牛，这是要避免“敌意”的升级。你和对方顶牛，激烈还击，对方又会更强劲地回应，斗争便会白热化，达到你死我活的地步。这样，有限的敌意无限化了，小的灾祸变大了，尤其在非原则、非利益的偶然敌意的情况下，这种结果就太没有必要了。物理学原理表明，作用力有多大，反作用力也有多大。对抗也是如此，你有多么激烈，对方也会多么激烈，甚至更激烈。这不是我们的出发点，也不是归结点。


　　低调对待敌意，并不是胆小怕事、逃跑和不顾己方的原则和尊严，而是要避免把自己卷入更大的灾祸中。只要对方的攻击对自己不能造成根本性的、致命的灾害，就没有必要过激反应。只要把对方的攻击控制在非根本性的皮毛性的范围以内，就可以低调对待它们，不把它们当做大不了的事情。我们通常单方面的不对抗和放弃对抗，让对方失去战斗对象和对立面，这也能从根本上消解对方的斗争意志，让他们的攻击之矛找不到戳的地方，这也会降服对方，这比真刀真枪地和他们对着干，更具有智慧性的快感。再说，世界上的事情都是有前因后果的，敌意并不会完全没有原因，我们也要虚心待人，努力发现敌意的原因，以从根本上消解它，把敌意消灭在它的起点或根本不让它存在。这样，我们就能在人群中生活得平安而愉快。


　　73．善于适应不同的人


　　我们每个人，在自己所接触的人中，必然会有与自己合得来和合不来两种类型的人。若是在学生时代，可以避免与自己性格不合的人交往，但是在企业里，绝不能那样做。与上司、同事相处，如果自己不能积极主动地努力适应对方的性格特点，工作就不可能顺利进行。


　　在人际关系上经常出问题的人中，多数人都是放弃了这样的努力：没能积极主动地去适应别人的性格特点。自己不做出让步，去努力适应别人，却一味地批评别人——“那个人有缺点……”“这个人令人讨厌……”这样就不可能与别人建立良好的人际关系。与合得来的人能建立起良好的人际关系，谁都能做到。可是，如果是性格合不来的或自己讨厌的，也应该努力适应他们，并和他们建立起良好的人际关系，这才可以说是一个出色成功的“外交家”。


　　为了与自己性格合不来的人建立起良好的人际关系，平时多用心、多留神是非常必要的。在掌握了人际关系基本常识的基础上，无论遇到任何事，都要试着改变一下自己的思维，改变一下自己的观点、看法。做这些努力对彼此之间关系的好转大有作用。下面列举几种不损害人际关系的秘诀。


　　1．要知道“棘手”和“讨厌”是不同的


　　当觉得对方不好应付、很棘手时，不要让这个阶段迅速发展成个人感情的好恶阶段，这是非常重要的。因为一旦发展到讨厌的阶段，要想变为喜欢是相当难的。


　　即使认为是性格不合的类型，也不能陷入到讨厌对方的情感之中去。只有停留在只是觉得对方很难与之相处，有些棘手的阶段，才可能冷静地和对方相处。


　　2．要与合不来的人多沟通、多交流


　　无论是谁，都是从觉得与对方合不来的一瞬间开始不知不觉回避与对方交往的。这样彼此之间的关系永远也得不到好转。越是觉得与对方合不来，就越需要增加与对方交流沟通的次数，越需要主动了解对方。这样做是为了增进彼此了解。掌握了对方的性格与个性，才能消除误会和偏见，进而才会相互信任和理解，达到消除隔阂的目的。


　　另外，不能从对方的言语表面或者对方的表情、态度、动作等非语言的部分妄加推测。这一点非常重要。因为有些人不善于表达情感，属于情感内藏型。通过多接触、多沟通、多交流，很可能会发现自己对其有诸多误解，彼此之间的关系也很可能因而得以好转。


　　总之，最重要的是自己要主动与别人多接触、多沟通。让对方有一个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。



  

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