好习惯成就管理人最新章节 正文 第72节:好习惯成就管理人(72)
这一点很重要,因为如果你连配角都演不好,那怎么能让人相信你还能演主角呢?
如果自暴自弃,到最后就算不下台,也必将沦落到跑龙套的角色,人到如此就很悲哀了。如果能把配角扮演好,一样会获得掌声,如果你仍然有演主角的能力,自然会有再度独挑大梁的一天。
人生的际遇是变化多端,难以预测的,起伏难免,有时是逃不过去的,碰到这种时候,就应有“上台下台都自在,主角配角都能演”的心情,这种心情不只会为你的人生找到安顿,也会为你寻找到再放光芒的机会。同时,你的这种弹性也必将赢得别人对你的尊重,因为没有人会欣赏一个自怨自艾又自暴自弃的人。
成功者无论在什么样屈辱的环境下,都能上能下。昔日越王勾践的“尝粪之耻”,韩信的“胯下之辱”,都是忍辱负重的极典。
保持个性固然是正确的,没有个性便没有创造力,没有主见,没有独立的人格,也就不会有深邃的思想。
但成功者往往能在保持个性的同时,学会适当的顺应,否则容易导致“出师未捷身先死”的悲凉。而惟有能上能下,方能有效地保存实力,寻找机会,再展宏图。
第七章 不断激励你的追随者
“如果你认为,企业的规章制度只是一种控制职工和下属的手段,那么你就大错特错了,错到了足以使你的企业一蹶不振的地步……只有当你清醒地认识到,作为企业之主,除了比其他所有的职员更加模范地遵守一切规章制度而外别无选择,并且为此而坚持不懈的时候,你才具备了承担企业领导职务的基本条件,你的企业才能兴旺发达。”
75.用微笑征服下属
微笑也是一种魅力,它能够提升一个人的个人形象。
微笑,意即和善、亲切、不容易动怒。
企业里有稍微指责下属即受到众人反抗的上司,亦有一开口便唠唠叨叨地叱责,然而却深受下属爱戴的主管。
身为上司,为了能使下属发挥所长,并且带动整个团体向上,其先决条件是必须成为受爱戴的主管。必须要做到以下几点:
1.对于工作要耳熟能详
“希望接受这位上司的指导,想要跟随他,听从他的话绝对不会错……”若下属对你有如此印象,你必然深受尊重。至于邀下属喝酒、送下属礼物的行为,是不必要的。
2.保持和悦的表情
一位经常面带微笑的上司,谁都会想和他交谈。即使你并未要求什么,你的下属也会主动地提供情报。
你的肢体语言,如姿势、态度所带来的影响亦不容忽视。若你经常面带笑容,自然而然地,本身也会让人感到非常愉悦、身心舒畅。
你能永葆正确的举止,在无形中它早已引领你步向成功的大道了。有许多的运动选手,都表示类似的看法:“我会在重要的比赛之前,想像自己得到优胜的情景。如此,力量立刻如泉水涌上来。”
一个永葆愉悦的神情与适当姿态的人,较容易受到众人的信赖。
3.仔细倾听下属的意见
尤其是具有建设性的意见,更应予以重视、热心地倾听。若那是一个好主意并且可以付诸实施,则不论下属的建议多么微不足道,亦要具体地采用。
下属将因为自己的意见被采纳,而获得相当大的喜悦。即使这位下属曾经因为其他事件而受到你的责备,他也会毫不在意地对你备加关切,产生尊重之情。由于上司对下属的工作提案相当重视,不论成败皆表示高度的关切,因此下属会感谢这位上司,并觉得一切的辛劳皆获得回报。
4.不强求完美
上司交代下属任务时说:“采取你认为最适当的方法。”即使下属获得的成果并不很完善,上司也能用心地为其改正缺点提供建设。即使受到这个上司的叱责,下属亦能由衷地感到歉意,并且尊重他。
通常主管希望能够分配稍微超出下属能力的任务给他,因此有能力的下属便会分配到困难度较高的工作;能力稍显不足的下属便会分配到与其能力相当的工作,若任务未能达成,则不论下属的能力优劣与否,皆须公正地论断。