1．如何给员工精明强干的感觉


　　（1）开始讲话之前，将要讲的内容拟定好几个要点，可以使员工产生老板头脑清晰灵敏的印象。


　　（2）凡事归纳成三个要点，可以显示你具有优越的归纳能力。


　　（3）把一件事情在三分钟内叙述完毕，这是精明干练的老板的说话秘诀。


　　（4）在会议的最后作好总结性的发言，可以给员工留下老板具深厚才能的印象。


　　（5）为了使自己的话更具说服力，借用古语或名言来表达是个好方法。


　　（6）使用极其明确的数字，可以让员工觉得你思维周密。


　　（7）探讨自己专业范围里的话题，不使用专门术语会使员工对你产生好感。


　　（8）对于一些畅销书籍可以不必详看，但必须表示出予以关注的态度，可以给员工留下你紧跟时代潮流的印象。


　　（9）与员工共餐点菜时，如果犹豫、迟疑不决的话，很容易被认为是没有决断力的人。


　　（10）在约定下次见面时，先看看记事簿后再决定时间，可以表现出一副忙碌的样子。


　　（11）把写满约会事项的记事簿毫不在意地让对方看到，可以显示你的细心周到。


　　（12）为了让人看出自己是个从容不迫的“人物”，尽量放慢动作可以达到一些效果。


　　（13）背着光线面向别人时，可以使对方对自己看得比实际上更高大。


　　（14）老板的业余特长远离自己的工作范围，会给员工留下深刻的印象。


　　（15）为了使员工看出自己能力不凡，在宴会等场合与要人相邻而坐。


　　（16）坐着的时候，保持挺直端正的姿势，可以显示你是个“意志坚定者”。


　　（17）一面注视着员工的眼睛一面交谈，能使员工觉得你诚恳正直。


　　（18）老板与人约定时间时，不约定“几点整”，而约定“几点几分”，更容易被认为是有魄力的人物。


　　2．如何提高员工对你的信赖感


　　（1）为了表现正直的个性，可故意暴露一些缺点。


　　（2）对自己不知道的事，诚实地说不知道可以得到员工的好感。


　　（3）对群众发表讲话的时候，注意讲话速度要比平常慢一些。


　　（4）打电话的时候先询问对方是否方便，可以吸引住对方听话的情绪。


　　（5）对自己不利的事情无须开场白，直截了当地将事件缘由说出，可使人注意到你有强烈的责任感。


　　（6）犯了过错时，与其辩白，不如以弥补过失的行动做出表示，如此才能强调出你的诚意。


　　（7）为了提高属下的忠诚态度，有时不妨叱责小错误，而忽视大过失。


　　（8）会使对方感到不痛快的谈话，一开始就事先表明，则可使对方不痛快的感觉淡化，甚至转化为对你的好感。


　　（9）对一个正在恼怒的员工提出批评意见时，最好是在稍后的“空挡”里。


　　（10）重述对方所提的问题，可表示出对员工的问题抱着相当认真、重视的态度。


　　（11）对员工提出相反意见时，不要给员工造成你持有质问的傲慢态度。


　　（12）和员工喝酒的隔天早上，比平常更早到公司，可显示你的责任心。


　　（13）对一个情绪低落的员工表现出聆听的态度，能够增加他对你的信赖。


　　（14）即使在假日的时候拜访员工，也要仪容端庄，可向对方强调出老板的一片诚意。


　　（15）对不在现场的员工表示关心，能给人留下领导心思细密的印象。


　　（16）当员工向你汇报工作时，即使你不赞同对方的意见，也不可把视线转移到别处或下垂，以免给员工造成不愉快的感觉。


　　3．如何让员工觉得你亲切随和


　　（1）强调与员工的“共同目标”，可以显示你是一位很容易亲近的老板。


　　（2）对初见的对方，采取并肩而坐的方式，可以使彼此很快地亲近起来。


　　（3）制造机会使自己在不经意中靠近员工，可缩短彼此距离，消除相互间的对立情绪。


　　（4）寻找和员工性格中的共通点，并强调一些细微的部分，可以给员工留下坦率爽朗印象。



  

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