如果说价值观通过影响决策的目标影响决策，思维方式通过决策路径的选择影响决策，那么方法是通过影响决策的效率而影响决策。产业决策的方法是指决策时选择的判断方法，如回收期、净现值法、内部收益率法、内外环境分析、量本利分析法、敏感性分析法、SWOT分析、波斯顿矩阵、五要素模型等。许多决策之所以失败，与决策者的方法缺乏有重要关系，企业经营者要做好产业决策，就要系统化地掌握相关决策方法。


　　另一个对产业决策的影响因素是决策者的心态。很多决策失误是由于心态不佳造成的，或过于保守、或过于浮躁、过于浪漫、或过于激进、过于冒险、过于投机……心态对决策产生重大影响，在这一点上决策者心态的修炼很重要。


　　我们再举一个例子来看一看在人才决策中哪些因素在影响决策。


　　人才决策的诱因也是信息流，包括职位空缺信息，人才供给信息，员工人事信息。


　　另一个影响因素则是对人才的价值判断。如对人力资源重要性的判断，企业的资金、技术、土地、劳动力诸生产要素之中，人所起的作用是什么？行业的不同业态特点，资金密集型产业、劳动密集型产业、知识技术密集产业，人相对其他各要素的重要性各不相同，我们如何来认识？


　　对不同岗位价值贡献度的判断。营销、生产、技术、财务、策划、管理等不同岗位对企业的贡献度如何？企业家、经理人的价值是什么？谁是企业核心价值的创造者？


　　还有对人性的判断。如中国古代儒家的性善论、法家的性恶论，西方X，Y理论，“经济人”假说，人际关系学说等等都是对人性的认知。很多企业人才决策失误的一条重要原因就是缺乏对当代中国人人性的合理认知。


　　对人才的价值认知和对人性的认知决定了人才决策的思维方式是“用人不疑，疑人不用”，还是“用人要疑，疑人也用”；是在人才的使用上花更多投入，还是在其它生产要素上投入更多；是多设管理岗位，多用管理人员，还是多设营销岗位，多用营销人员，或者还是多设技术岗位，多用技术人员；是多用正面激励方法，还是以罚代管。对人才决策的价值理念、思维方式又进一步决定了人才决策的方法。


　　从以上的分析中我们进一步推导出这样的结论：信息流、价值理念、思维方式、方法、心态是影响企业决策智慧的五大关键要素，同样也是经营管理的智慧之本，我们形象地称之为企业智慧的五大密码。


　　信息流是指与企业经营管理相关的各种信息流动，包括产业投资信息、人才信息、商业信息、政策法规信息等。价值理念是一种对人与事的偏好取向、认识与判断，是一种经营哲学与世界观，如办企业的宗旨是什么？处理企业中人际关系的标准是什么，是“宁负员工，不让员工负我”，还是“宁负自己，不让我负员工。”思维方式是解决问题的思维方法。是从实践出发，还是从经验出发、书本出发、权威出发；是从整体系统思考问题，还是从局部思考；是通过实证逻辑方式，还是主观臆断；是正向思维，还是逆向思维；是辩证思维，还是机械思维；是简易思维，还是……方法是解决问题的具体办法、手段和工具。心态是决策时的心理状态。如面对困难与压力，面对荣誉与赞美心理如何反应。是沉着冷静，还是浮躁；是平和的心态，还是投机的心态。


　　二、五大密码相互关系


　　发现了决策智慧的五大密码，就已经追溯到问题的本源。五大密码之间相互影响，从不同的维度影响着决策。信息流是决策的基础、前提和诱因；价值观是信息的过滤器，直接影响着决策的目标和方向，同时也影响决策思维；决策的思维方式，影响着决策的路径；决策的方法，影响决策的精度和效率；决策的心态，影响决策的时机、深度和广度。


　　决策的主体是管理者，决策的水平决定了管理者的高度，管理者的素质集中体现在企业的三大决策上。在当今中国，企业发展的瓶颈集中体现在企业的决策上，也就集中体现在管理者素质上，尤其是民营企业更为明显。因此提高管理者素质和决策水平是推动中国企业成长的抓手。


  

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