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中国企业向谁学习最新章节 正文 第31节:企业创新的基石(3)




  “万科的减法”至今已成为经典案例。与大多数企业因为持续亏损而退出某个领域不同,万科卖掉的每一家公司,几乎在当时都业绩良好。尤其在2001年转让万佳百货时,许多外人都为之扼腕痛惜。无疑,把正在下蛋的母鸡卖掉,不仅需要勇气,更需要智慧。


  万科二十多年中,在多元化中做减法,在区域扩张中做集约化,在专业化中做精细化,在产品领先中做技术创新,比国内其他优秀企业更早地从经验上摸索出公司增长的减法原理。 万科为业界所称道的一个重要理由是,这是一个简单的企业。 万科今天的业务是简单的。经过专业化调整之后,万科几乎只做房地产,而且只做住宅。因此,它有多大的市场空间,有多少竞争对手,募集的资金将如何投放,产品在市场上处于什么位置,客户对它做何评价,环境的变化又将产生什么影响,都是一目了然。


  万科的公司治理结构是简单的。集团本身是上市公司,而集团与分公司的关系简单明了、并完全对外公开,一张由顶而下的树状图就能看清一切,没有任何可供想象和猜测的内幕空间。企业与员工的关系是简单的。一方面,万科强调工作与生活的平衡,对员工私人生活保持高度尊重;另一方面,也制定了严格的职务行为规范,员工不得与自己亲属或亲属所在企业建立业务往来,从而避免了绝大多数企业易于出现的裙带效应。深圳万科通过核心业务聚焦、聚焦、再聚焦凸显房地产核心竞争能力。


  东汉哲学家郑玄研究《易经》提出了“三易”的观点:变易、不易、简易。“兵无常势,水无常形”可谓变易,而事物内部不变的法则和规律可谓“不易”,抓住关键,顺势而为可谓“简易”。简易思维方式对当前中国企业界普遍存在的盲目多元化、战略方向迷失、组织膨胀、形式主义、盲目扩张等现实情况特别具有指导意义。面对全球化、信息化的市场竞争环境,中国企业所面临的内外环境复杂性、不确定性增强。这就需要经营者善于在信息的海洋中捕捉机会,少受垃圾信息干扰,找出变化的因素、不变的规律,顺势而为,将问题简易化,以不变应万变。经营者要用简单管理的思维去认识环境,感知机会,把握机遇,寻求企业生存和发展之道。


  简易思维并非是将企业的问题忽略不管,而是要看到错综复杂问题及矛盾表象背后的本质,以及这些不同层次问题及矛盾的层次性,把握企业发展的主要矛盾,找到解决问题和矛盾的突破口,然后按照问题与矛盾的逻辑层次进行解决。简易思维方式在形式上追求简单,在内涵上则要求深刻、丰富,要求对事物的规律有深刻的认识和把握。


  中国企业二十多年的发展史,让我们见证了许多“成于简单,败于复杂”的企业。将经营管理化简为繁,实际上是管理者的浅薄、简陋、粗放,是管理无方的表现。企业受方方面面因素所左右,简易的思维方式启发我们在决策时要学会舍弃,事事都想做,事事都做不好,舍弃并不意味着全盘放弃,中国的企业家要善于学会在一百个诱人的投资方案中放弃99个方案。


  企业的简易思维方式有三大重点:其一是核心业务的简化,企业资源能力要聚焦于核心能力,核心专长;其二是组织机构精简,围绕核心职能,剥离无效职能;其三是业务流程精简,压缩非增值活动、无效的等待活动、简化工作程序。  


  三、危机中的商机


  南宋绍兴十年七月的一天,杭州城最繁华的街市失火,火势迅猛蔓延,数以万计的房屋商铺置于汪洋火海之中,顷刻之间化为废墟。


  有一位裴姓富商,苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店,也恰在那条闹市中。火势越来越猛,他大半辈子的心血眼看将毁于一旦,但是他并没有让伙计和奴仆冲进火海,舍命抢救珠宝财物,而是不慌不忙地指挥他们迅速撤离,一副听天由命的神态,令众人大惑不解。然后他不动声色地派人从长江沿岸平价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这些材料像小山一样堆起来的时候,他又归于沉寂,整天品茶饮酒,逍遥自在,好像失火压根儿与他毫无关系。


  大火烧了数十日之后被扑灭了,但是曾经车水马龙的杭州,大半个城已是墙倒房塌一片狼籍。不几日朝廷颁旨:重建杭州城,凡经营销售建筑用材者一律免税。于是杭州城内一时大兴土木,建筑用材供不应求,价格陡涨。裴姓商人趁机抛售建材,获利巨大,其数额远远大于被火灾焚毁的财产。


  这是一个久远的特例,然而蕴含其中的经营智慧却亘古不变。谁也不希望面对危机、遭遇危机,但灾难的降临是不可避免的。回避不足取,唯一的办法是像上例中的“智”商者一样,想办法渡过危机、捕捉商机。只有这样,我们的企业才能做强做大,达到永续经营。


  危机中的商机启示我们用辩证思维思考问题。中国的辩证思维源于《易经》,而发展于《道德经》和《易传》,中国古代的辩证思维十分精妙,几千年来一直影响着中国人的思维方式。如“阴阳说”主张阴阳和谐是一切事物运动变化的内在原因。“一阴一阳之谓道。阴阳者,天地之道也,万物之纲纪,变化之父母,生杀之本始,神明之府也。”“五行说”则认为万物由金、木、水、火、土五种物质元素组成,元素之间“相邻相生,相间相克。”柳宗元的“元气说”认为万物都由阴阳二气相互作用而成,气“自动自休,自峙自流”是一切运动变化的原因。张载认为“凡象,皆气也”,并提出“一物两体”,“不有两,则无一”的矛盾论观点。王夫之的“方动方静,方静旋动,静即含动,动不舍静”理论阐述了动与静的辩证关系。中国古代典籍,无论是《易经》、《道德经》,还是其它如中医理论书籍《内经》,军事理论《孙子兵法》都贯穿融会了辩证思维方式。


  中国古代辩证思维三大亮点对企业经营的启示:


  亮点之一,无中生有的智慧。中国文化中“无”是一个绝妙的范畴,是中国文化最深刻的智慧。无就是没有,但不是绝对的没有,它孕育着有。无激起了产生有的希望,无揭示了有产生的方向,无中生有是原创,是最高价值观的创新。西方管理追求有,制定大量的规章、制度,利用统计工具,打造管理铁幕;中方管理着眼无,“行无为之事,行不言之教。”



  
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